Informations à fournir pour déposer une demande d'assistance

Afin de connaitre les recours internes à exercer avant de porter plainte au Bureau de la protectrice universitaire, nous vous invitons à consulter le site web suivant fournissant des informations sur les processus administratifs officiels à suivre en cas de situations problématiques.

Plainte

Ce service permet aux membres de la communauté universitaire s’estimant lésés par les mécanismes administratifs de l’université ou victimes de toute forme d’injustice de porter plainte auprès de la protectrice universitaire. Ainsi, les recours internes doivent préalablement être épuisés sans succès avant la réception d’une plainte par la protectrice universitaire. Celle-ci agit de façon neutre, impartiale et indépendante. Pour mener à bien ses dossiers, elle possède un pouvoir d’enquête et de recommandation.

Pour déposer une plainte, toute personne doit fournir ses informations d’identité, un résumé de la situation, les démarches effectuées ainsi que ses attentes et fournir les pièces justificatives au soutien de sa plainte.

Consultation

Ce service permet aux membres de la communauté universitaire de consulter la protectrice universitaire, en toute confidentialité. Une consultation permet notamment de connaitre ses droits ainsi que les procédures prévues aux règlements et politiques de l’Université ou pour vérifier les différentes avenues permettant de trouver une solution à un problème. Les consultations jouent souvent un rôle déterminant dans la prévention des conflits en fournissant des opinions ou avis qui contribuent à régler un bon nombre de situations problématiques.

Pour déposer une demande de consultation, toute personne doit fournir ses informations d’identité et un exposé sommaire des faits et des questions soulevées. Elle peut fournir des pièces jointes, au besoin.